Hilfe FAQ

Sie erhalten von uns ein Identifikationsmedium, welches Sie zur Ein- & Ausfahrt der gewünschten Parkeinrichtung berechtigt.

Identifikationsmedien:

Karte mit RFID shortrange-Technologie

Bitte halten Sie Ihre persönliches Identifikationsmedium (RFID Karte shortrange) bei der Ein- und Ausfahrt in einem Abstand von 1 bis 3 Zentimetern an die Transponder-Antenne des Einfahrts- bzw. Ausfahrtsterminals.  

Tag (Aufkleber) mit RFID longrange-Technologie

Das RFID-Tag ermöglicht die berührungslose Ein- und Ausfahrt in unsere Parkeinrichtung. Die Schranken öffnen sich bei der Ein- und Ausfahrt automatisch. Ihre Parkberechtigung wird über Funk erkannt. 

Das RFID-Tag muss auf der Innenseite der Windschutzscheibe angebracht werden. 

In diesem Fall drücken Sie bitte den Rufknopf am Einfahrts- bzw. Ausfahrtsterminal, damit Ihnen unsere Leitzentrale helfen kann.

Beachten Sie bitte die unterschiedlichen Einfahrtshöhen, die je nach Parkeinrichtung variieren. Vorab können Sie diese auf den jeweiligen Seiten der Parkeinrichtungen nachlesen und mit den Daten in Ihrem Fahrzeugschein abgleichen.

Ihre Dauerparkkarte ist noch als anwesend in der Parkeinrichtung gemeldet. Drücken Sie bitte den Rufknopf am Einfahrtsterminal, damit Ihnen unsere Steuerleitzentrale helfen kann.

Sie sind entweder mit der Dauerparkkarte nicht eingefahren oder haben diese schon zur Ausfahrt benutzt. Drücken Sie bitte den Rufknopf am Ausfahrtsterminal, damit Ihnen unsere Steuerleitzentrale helfen kann.